広告の業界では、「差異化」という言葉がよく使われます。

 

今の社会は「成熟化社会」とも言われます。

数多の商品が出回っていますが、

どれもが高品質で低価格。

デザインだって悪くない。

サービスという部分でも同じことが言えます。

どこの企業であっても、

大きな差がなくなってきています。

 

そういう環境下で、

自社の製品を選んでもらうためには、

「差異化」が必要になります。

同じような製品ではあるけれど、

ここが違います。それが差異化になります。

 

そして、差異化は、商品だけではありません。

これはブランディング論にも近づいてくるのですが、

企業自体に愛着を持ってもらうことも差異化につながるのです。

「あそこの企業が作るものなら安心できる」

「ああいう姿勢の企業は応援したくなる」

そういうことが非常に重要です。

 

うちの会社は差異化できるものがないという話も

よく聞きます。

しかし、企業の成長の「物語」は一つとして同じものはなく、

その企業独自のものであり、差異化の要素になります。