キャリアの浅いスタッフが
いちばん成長するのは、
自分で「気づく」ということです。

上からの指示であったり、
時には上司からの細かな指示だったり。
そういう場面は多々あると思いますが、
スタッフが成長するのは、
自身が経験し、自身で気づくという時です。

人から言われたことは、
身体に染み込んでいかない。
自分で気づいたことは
内側から湧き出てくるもの。

こうしたほうがいい。
こういうところが自分のウィークポイント。

そういうものに「気づいた」時に、
スタッフが能動的に動き始めますし、
学ぶことに貪欲になります。

マネージャーはそれを見守るだけでいいのです。