営業をする上で、大事なのは４つの質問です。

(１)状況質問
(２)問題質問
(３)示唆質問
(４)解決質問

この４つを繰り返すことで、営業活動は実りあるものになっていくと思います。

得意先が今、どんな状況にあるのか？

その状況の中で問題になっていることは何か？

それはこういうことか、整理するとこういうことではないか？

こういうことを実施することで、問題は解決できるのではないか？

自分たちの説明をするのではなく、
まず得意先のインサイトを掘り下げていく。
営業活動ではそれが大事だと思っています。