マーケティングって、何でしょうか?
より販売の角度を上げるために、 調査や販売データを活用していく。 かつてはそういう定義づけがなされていたと思います。
ただ、複雑化した環境下にあって、 マーケティングの定義づけも変わってきています。 また、企業活動の一部分だったマーケティングが、 より経営の中心部に近いものになってきていると思うのです。
顧客のために価値を創造する。
マーケティングの本質はそういうものになってきていると思うのです。